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你遇到过“诱人”的HR吗?
作者:实习生 时间:2018-04-12 阅读:247次
实习就业网(www.shsxjy.com)小编导语:HR电话通知时,邀约者的能力和技巧很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。掌握上述,你必能成为一个善于“诱人”的HR!如何有效邀约面试者;有人投简历当然是好事,但很多公司就栽在电话邀约上,功亏一篑,不打还好,一打就不来了。建议如下:打电话前的准备:

1、电话邀约者是公司给求职者的第一个印象,不善表达,言语冷漠的邀约者只会把人赶跑。所以我建议公司要选一个亲和力强、善于表达和取悦、并经过培训的邀约者会让你成功机率倍增。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧,求职者主动投的简历可以随时并及时打,HR主动找的简历有可能求职者还没离职,所以要等下班后再打,避免求职者尴尬。

打电话时应注意:

1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。。
8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约

电话结束后要做的工作:

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

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